近日，蘇州高新區文體發展有限公司組織開展中層管理人員培訓，旨在建設一支素質過硬、業務熟練、執行有力、管理高效的中層管理隊伍，從而提高企業整體運營管理水平。

本次培訓分為兩次進行，分別是2016年8月13日和2016年9月3日，主要形式以授課為主，小組討論為輔。培訓主要內容包括：管理者的角色認知、管理工作方法、問題分析與解決、下屬激勵技巧、授權藝術等。兩天的培訓課程中氣氛活躍，參訓人員積極參與了課程的每個環節，認真回答了老師提出的每一個問題，并且高質量的完成了兩次隨堂測驗。

培訓由南澳ＣＢＥＴ教育學院授權認證講師、美國管理學院臺灣總部首席講師江春增老師主講，江老師上課風趣幽默，用一個又一個生動的案例講述什么是科學有效的管理。做好管理工作主要從計劃、組織、領導、管制、協調五個方面著手，環環相扣，缺一不可。當然管理者要實現高效的工作離不開科學的管理工具，如：PDCA原則、SMART原則、項目型計劃、例行型計劃、問題型計劃等，可以充分幫助管理者運用科學有效的管理工具來指導今后的工作，使工作更加高效合理。

培訓現場，江老師分享了一段非常有意思的視頻——派克魚市的工作流程。視頻說明簡單的道理：快樂生活，快樂工作。這也是非常有名的魚市哲學，魚市哲學的四大秘訣就是：玩、讓別人快樂、投入、選擇自己的態度。在工作中，我們可以運用它激發員工活力，釋放潛能，提高士氣，改善業績；在生活中，我們可以把浸透在工作文件、咖啡杯碟、剩飯剩菜之中的、無處不在的快樂帶回家，而不僅僅是空空的午餐盒和沉甸甸的公文包。

培訓尾聲，江老師提出：明確中層管理者自身的角色，更好的發揮領導的作用；掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務；學會管理下屬的技能，充分調動員工的積極性，提升部門的績效；作好自我管理，不斷進行自我開發，做一名稱職的管理者。

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